Data en ticketing marketeer

Vooruit is een centraal platform in een rijk netwerk van artiesten en organisaties uit tal van sectoren. Jaarlijks organiseert Vooruit zo’n 270 podiumvoorstellingen, 110 concerten, 65 literaire events en boekpresentaties, … en 125 activiteiten in samenwerking met partners of in verhuur. Vooruit bereikt 370.000 bezoekers per jaar en is naast een presentatieplaats voor theater, dans, muziek en literatuur, ook een labo voor artistieke ontwikkeling, productie, participatie en reflectie.

  • Vooruit, Gent
  • Type: Deeltijds
  • Deadline: 18/8/2019

Over deze job

Om ons team van het onthaal & ticketbalie te versterken en nog meer in te zetten op digitaliseren en gerichte marketing via CRM zoeken we een ervaren en analytische marketeer met een voorliefde voor de culturele sector.

  • Je bent het aanspreekpunt voor Ticketmatic (feedback over het programma, aanmaak nieuwe rapporten, bespreking contract, problemen oplossen…) en je kan heel vlot met de tool overweg;
  • Je bent voor ticketing het intern en extern aanspreekpunt. Extern betekent een nauwe samenwerking met Minard en andere culturele organisaties en partners voor samenwerkingen en gedeelde ticketing, als ook ticketbeheer voor scholen, netwerk- of verhuurpartners;
  • Je hebt een belangrijke taak in het analyseren, interpreteren en rapporteren van de ticketverkoop en je staat in voor de wekelijkse afrekeningen met Minard en interne boekhouding;
  • Je analyseert en verbetert de technologische set-up van het ticketplatform in het licht van optimalisatie van de gebruikersbeleving en je zet je tanden in de uitwerking van een CRM-tool samen met je collega online communicatie;
  • Je beheert de abonnementen en levert de nodige info aan: bezoekerslijsten trekken, tags toekennen om publiekcijfers te trekken, prijsbeleid bepalen i.s.m. communicatie;
  • Je behoudt een helikopterview en werkt nauw samen met je collega’s onthaal, bespreekbureau en communicatie;
  • Je stuurt 2 collega’s van de ticketbalie aan en bent back-up;
  • Je bent tevens het aanspreekpunt van de onthaalmedewerkers (vrijwilligers);
  • Je rapporteert aan de coördinator communicatie & publiekswerking;

Bijkomende info

Gepost op 2019-07-18