Antwerp Symphony Orchestra

Het Antwerp Symphony Orchestra is het symfonisch orkest van Vlaanderen, met thuisbasis in de Koningin Elisabethzaal in Antwerpen. Elk jaar ontroeren en inspireren wij meer toehoorders met concertervaringen van de hoogste kwaliteit, zowel in Vlaanderen als in het buitenland.

  • Medewerker ticketing en onthaal, Antwerpen
  • Type: Deeltijds
  • Deadline: 20/8/2019

Over deze job

Als medewerker ticketing sta je in voor de reservatie en de verkoop van tickets en abonnementen en informeer en begeleid je het publiek bij hun keuze, zowel aan de ticketbalie als telefonisch of per e-mail:

  • Je informeert en enthousiasmeert het publiek over het concertaanbod van het Antwerp Symphony Orchestra
  • Je adviseert de klanten bij hun aankoop of reservatie (ligging van de zitplaats, zichtbaarheid, programma,…)
  • Je voert de nodige gegevens in in het softwareprogramma (reservaties, aankopen, klantgegevens,…)
  • Je int de betalingen en zorgt voor de aflevering/verzending van het ticket
  • Je werkt mee aan de hernieuwing van de abonnementen
  • Je ondersteunt af en toe mee de (avond)kassa bij (aanvang van) de concerten en verzorgt het onthaal van bezoekers en publiek
  • Je werkt nauw samen met onze ticketingverantwoordelijke en met de collega’s van de marketing- en communicatieafdeling en ondersteunt hen waar nodig en doet proactief voorstellen om de dienstverlening naar onze klanten te verbeteren

Bijkomende info

Gepost op 2/8/2019