Administratief medewerker

De vzw Korei Guided Tours organiseert al meer dan 25 jaar interieurbezoeken, wandelingen, rondleidingen van tentoonstellingen en musea … in Brussel. We kijken achter de schermen van de stad en gaan op zoek naar boeiende verhalen van gisteren, vandaag en morgen aan de hand van architectuur, kunst, stadsgroei en denkgewoontes. Onze missie: verrassend Brussel laten ontdekken en beter leren begrijpen… Onze klanten zijn zowel individuele bezoekers als groepen: scholen, socio-culturele organisaties, bedrijven, … zowel uit Brussel, België als uit het buitenland. Het overgrote deel van onze deelnemers zijn Nederlandstalig maar we hebben ook Franstalige en Engelstalige klanten.

  • Korei Guided Tours, Brussel
  • Type: Voltijds
  • Deadline: 31/5/2022

Over deze job

Als polyvalent administratiefmedewerker zorg je voor de goeie dagelijkse werking van de vzw Korei Guided Tours. Je bent de contactpersoon voor de klanten en voor de gidsen. Je werkt samen met de directeur en overlegt dagelijks.

  • Contacten met de klanten:
    • Je geeft advies aan de klanten via mail of telefoon
    • Je maakt offertes op voor de klanten
    • Je zorgt ervoor dat de klanten alle praktische informatie voor hun activiteiten krijgen en beantwoordt hun vragen
    • Na afloop van de activiteit maak je de factuur op en volg je de betaling op
  • Contacten met de gidsen, vrijwilligers en studenten:
    • Je bent dagelijks in contact met de gidsen, vrijwilligers en jobstudenten en zorgt voor de juiste gids bij de juiste activiteit
    • Je houdt de gidsen op de hoogte van hun planning en hun agenda
    • Je zorgt voor de administratieve verwerking van hun prestaties zodat ze tijdig kunnen betaald worden
  • Interne taken:
    • Je communiceert dagelijks met de coördinator van Korei Guided Tours en samen bekijken jullie wat er moet gebeuren
    • Je houdt de klantendatabase up to date zodat er gericht kan gecommuniceerd worden
    • Je zorgt voor het invoeren van de statistieken
    • Je werkt aan het digitaliseren van de documentatiedatabank en je vult de databank aan met nieuw materiaal
    • Je helpt bij het updaten van de website en met het invoeren van rondleidingen op andere websites
    • Een paar keer per jaar werk je buiten de kantooruren (vb gidsenopleiding, gidsenvergadering, permanentie, …) maar uiteraard recupereer je die uren op een ander moment

Bijkomende info

Gepost op 2022-05-09