Stagiair onthaal, ticketing & publiekswerking

Klarafestival is het grootste klassieke muziekfeest in België. Elk jaar in maart geven Internationale topmusici het beste van zichzelf in de mooiste concertzalen van Brussel (waaronder Flagey en Bozar), maar ook in Antwerpen (DE SINGEL) en Brugge (Concertgebouw). Als stagiair krijg je de kans om achter de schermen van één van de grootste festivals te werken en je talenkennis aan te scherpen.

  • Klarafestival | Festival van Vlaanderen, Brussel
  • Type: Stage
  • Deadline: 24/11/2022

Over deze job

Als stagiair(e) onthaal, ticketing & publiekswerking maak je deel uit van het team marketing & communicatie. Je bent medeverantwoordelijk voor het onthaal van het publiek en voor de coördinatie van de ticketing tijdens Klarafestival. Daarnaast werk je ook mee aan activiteiten in het kader van publiekswerking en -communicatie.

Een greep uit het takenpakket

  • Je bent het eerste aanspreekpunt van het publiek, zowel in de aanloop naar als tijdens het festival. Je helpt bezoekers op een klantvriendelijke en efficiënte manier verder met hun vragen en lost eventuele problemen met de glimlach en diplomatisch op.
  • Tijdens het festival coördineer je de gastenbalie.
  • Je werkt mee aan activiteiten rond publiekswerking, in samenwerking met de communicatieverantwoordelijke.
  • Samen met de ticketingverantwoordelijke stel je servicemailings op en zorg je ervoor dat ze tijdig verzonden worden.
  • Je bent allround inzetbaar en beschikbaar tijdens de periode van het festival (10/03/2023 tot en met 26/03/2023) en springt in waar nodig.

Profiel

Je bent beschikbaar van 25/1/2023 tot 7/4/2023 (periode is bespreekbaar). Tijdens het festival ben je alle dagen beschikbaar vanaf 10/03/2023 tot en met 26/03/2023, ook voor avond- en weekendwerk.

  • Eerdere werkervaring in de culturele en/of evenementensector is een meerwaarde, maar niet onmisbaar. Je staat vooral te popelen om een eerste of extra werkervaring in de sector op te doen.
  • Als eerste aanspreekpunt ben je vriendelijk, spontaan, tactvol en service-georiënteerd.
  • Je hebt oog voor detail en gaat nauwkeurig te werk.
  • Je neemt initiatief en jouw zelfstandigheid boezemt ons vertrouwen in. Je zoekt naar oplossingen, maar deinst er niet voor terug hulp te vragen.
  • Je bent stressbestendig. Deadlines schrikken je niet af.
  • Avondwerk is geen probleem voor jou.
  • Je beheerst het Nederlands perfect. Daarnaast heb je een goede kennis van Frans en Engels.
  • Je bent bij voorkeur afkomstig uit het Brussels Hoofdstedelijk Gewest of flexibel in vervoer.
  • In het bezit zijn van een rijbewijs B is een pluspunt.

Aanbod

  • Je draait op een volwaardige manier mee in een communicatieteam en leert zo op korte tijd veel bij over het werken achter de schermen van een festival.
  • Flexibele werkuren met enkele thuiswerkdagen in onderling overleg met het team
  • Terugbetaling van woon-werkverkeer met het openbaar vervoer
  • Je komt terecht in een klein, jong, dynamisch en gedreven team. Hard werken wisselen we af met de nodige ontspanning en veel humor.
  • Je krijgt de mogelijkheid tot het gratis bijwonen van concerten op Klarafestival.

Bijkomende info

  • Laat ons via een creatief cv en een originele motivatie alvast zien wat je in je mars hebt. Stuur die door naar Selina Mathyssen selina(a)klarafestival.be. Wij laten dan snel weten of we je uitnodigen voor een gesprek.

Gepost op 2022-11-08