Publieksmedewerker - steward

Muntpunt is de grootste Nederlandstalige bibliotheek van Brussel. Het startpunt voor nieuwsgierige geesten. Het infopunt voor wie z’n weg zoekt in de stad. Het vertrekpunt voor iedereen die wil wonen, werken, studeren of leven in het bruisende Brussel. Wij zijn op zoek naar jouw talent. We bieden jou de ruimte en het vertrouwen om dat talent in te zetten zoals jij dat wil, om samen de beoogde resultaten te behalen. Teamwerk is waar het bij Muntpunt om draait: samen met je collega’s en met partners buiten de muren van Muntpunt, help je ons onze ambities dag na dag opnieuw waar te maken.

  • Muntpunt, Brussel
  • Type: Voltijds
  • Deadline: 11/6/2023

Over deze job

Dagelijks komen er in Muntpunt meer dan 2000 bezoekers over de vloer. Als allround publieksmedewerker heet jij hen welkom en zorg je mee voor een vlot en aangenaam verloop van hun bezoek. Samen met je collega-stewards sta je in voor de goede sfeer in het gebouw en de veiligheid van het publiek. Daarnaast beman je ook onze verschillende balies waar je de bezoekers gericht verder helpt.

  • Je bewaakt de serene sfeer in Muntpunt. Je kan vriendelijk, maar kordaat optreden als jouw tussenkomst vereist is.
  • Je staat in de voor de veiligheid van alle medewerkers en het publiek.
  • Je verzorgt de vlotte en veilige opening of sluiting van het gebouw.
  • Je informeert bezoekers over het aanbod en de diensten van Muntpunt, maakt hen wegwijs in het gebouw en toont de weg naar de verschillende activiteiten.
  • Je bemant regelmatig een Muntpunt balie en helpt bezoekers bij het gebruiken van de verschillende Muntpuntdiensten: het uitleen van boeken, dvd’s…; het gebruik van pc’s in de studiezaal; het ontsluiten van onze digitale bibliotheek.
  • Je neemt, wanneer nodig, een reeks ondersteunende en logistieke taken op: je maakt de sorteerrobot leeg, je plaatst media terug in de rekken, je helpt met de opbouw van activiteiten.

Bijkomende info

Gepost op 2023-05-13