IT medewerker

Parcours vzw biedt IT-ondersteuning aan 21 socio-culturele organisaties voor het gemeenschappelijke beheer van een applicatie op het Salesforce CRM platform.

  • Parcours vzw, Gent of Antwerpen
  • Type: Deeltijds
  • Deadline: 21/4/2024

Over deze job

  • Je volgt de dagelijkse administrator-taken voor de applicatie op: systeemconfiguratie, upgrades verwerken, errors opvolgen, etc.
  • Je bemant via mail en telefonisch de helpdesk om klanten te helpen een oplossing te vinden voor hun vragen of problemen.
  • Je helpt eindgebruikers op weg met de applicatie. Je organiseert opleidingen en moedigt kennisdeling aan. Je documenteert en maakt gebruikershandleidingen.
  • Je volgt projecten voor nieuwe functionaliteiten en verbeteringen binnen de applicatie op. Je gaat daarvoor in overleg met onze leveranciers en klanten.

Bijkomende info

Gepost op 2024-03-26