BRONKS zoekt een nieuwe administratief medewerker die met precisie én betrokkenheid de werking voor scholen en ateliers ondersteunt. Je combineert administratieve nauwkeurigheid met klantgerichtheid, en draagt bij aan een warme en efficiënte ontvangst van ons publiek, scholen, kinderen en ouders. Je vertrekt vanuit een passie voor theater en de ambitie om zoveel mogelijk kinderen en jongeren de kans te geven om theater te ervaren.

1. Ticketing en onthaal:

• Versterking van de kassaploeg bij vrije voorstellingen
• Ondersteuning van de Ticketing, Back Office en algemeen onthaal

2. Scholenwerking:

• Eerstelijnscontact voor scholen, leerkrachten en ouders – via e-mail (scholen@bronks.be), telefoon en aan de receptie.
• Beheren van reservaties: van aanvraag tot orderbevestiging, onthaal bij schoolvoorstellingen en correcte facturatie.
• Bouw en onderhoud van een netwerk met Nederlandstalige scholen in Brussel.
• Administratieve organisatie en opvolging van inleidingen bij voorstellingen: planningen, contacteren van inleiders, opvolging van captaties en educatief materiaal.
• Ondersteuning bij verslaggeving naar overheden, zowel administratief als inhoudelijk.
• Nauwkeurige rapportering van publiekscijfers.
• Verdiepen in leerplannen en curricula van het basis- en secundair onderwijs, om scholen inhoudelijk te ondersteunen.

3. Publieksadministratie en atelierwerking:

• Administratieve voorbereiding en opvolging van vakantieateliers en jaarwerking.
• Ontvangst van kinderen tijdens vakantieateliers en op woensdagen.
• Beheer van de deelnemersdatabase.
• Ondersteuning communicatie tussen productieteam en ouders (bv. WhatsApp-groepen, mailinglijsten).
• Jaarlijks opstellen en versturen van fiscale attesten voor atelierdeelnemers.
• Opvolging van betalingen en bestellingen.