Onthaalmedewerker
Voor bezoekers en medewerkers is M een bijzonder museum. Het is een stadsmuseum in het hartje van Leuven met een focus op zowel middeleeuwse beeldhouwkunst als hedendaagse kunst. Er is altijd iets te beleven van tentoonstellingen en collectiepresentaties over stadsfestivals, lezingen, workshops, festivals tot kinderkampjes voor de allerkleinsten. M staat voor mensen: we staan nu eenmaal bekend voor onze gastvrijheid.
- M Leuven, Leuven
- Type: Voltijds
- Deadline: 19/3/2025
Over deze job
We willen natuurlijk meer dan een grote glimlach. Jij bent het aanspreekpunt voor iedereen die het museum binnenkomt. Als gezicht van M geef je bezoekers alle informatie die ze nodig hebben om met een gerust gemoed M te bezoeken. Klantgerichtheid en vlotheid zijn je op het lijf geschreven. Naast een ticket verkopen, prijs je ook het aanbod aan (“Wist je dat we ook een parcours bij ‘Kunst die binnenkomt’ hebben op maat van de kinderen?” of “Ooit al van ‘Het Laatste Avondmaal’ gehoord? Die in de Sint-Pieterskerk was eerst”).
Daarnaast sta je ook in voor het verkopen van items uit onze museumshop en je zorgt dat alles correct en piekfijn is afgehandeld, zowel financieel als administratief. Niet enkel in ’t echt, maar ook vragen en reservaties via telefoon of per mail beantwoord je met plezier. Stress glijdt van je af.
Knorrige bezoekers kan jij op een professionele manier tot rust brengen. Met je verantwoordelijkheidszin en proactieve houding breng je alles tot een goed einde. Je wil M omarmen en zoekt een plek waar je wel even wil blijven.
M is stevig geworteld in Leuven, maar krijgt ook regelmatig buitenlandse bezoekers over de vloer. Je kennis van het Nederlands is goed. Weet je je ook in het Frans, Engels en eventueel een andere taal te redden? Dat is dan mooi meegenomen om iedereen zoveel mogelijk op maat verder te helpen. Naast die grote glimlach natuurlijk.
Bijkomende info
Gepost op 2025-02-28