Ter versterking van ons team zoeken wij een enthousiaste en georganiseerde voltijdse baliemedewerker/administratief bediende met een sterke interesse in het financiële aspect van een ticketing organisatie/vzw.

Functieomschrijving: Als baliemedewerker/administratief bediende ben je het eerste aanspreekpunt voor ons cliënteel en speel je een cruciale rol in de dagelijkse werking.

Taken en verantwoordelijkheden:

• Klantenservice: Ontvangen en te woord staan van bezoekers aan de balie, telefonisch en via e-mail. Informatie verstrekken over ticketverkoop en de UiTPAS.
• Ticketverkoop: Correcte en efficiënte administratieve afhandeling van reserveringen en betalingen.
• UiTPAS-registratie: Verkoop en registratie van de UiTPAS en klanten ondersteunen bij het aanvragen en gebruiken ervan.
• Administratieve taken: Bijhouden van administratieve dossiers en ondersteunen bij financiële gegevens en betalingen.
• Evenementen: Meewerken bij de voorbereidingen van tal van evenementen (Gentse Feesten, Spekkenfestival, Cultuurmarkt…) Ook ben je verantwoordelijk voor de productie ter plaatse