Als bewakingsagent waak je over de veiligheid van bezoekers, collega’s, gebouwen, erfgoedsites en collectiestukken. Je zorgt ervoor dat onze unieke collecties ongestoord kunnen schitteren, dat bezoekers zich welkom voelen én dat alles achter de schermen vlot draait. Geen dag is dezelfde in deze veelzijdige rol waarbij je mensen én gebouwen beschermt met een scherpe blik en een brede glimlach:

• Je houdt toezicht op de tentoongestelde objecten en spreekt bezoekers op een respectvolle en kordate manier aan wanneer regels niet worden nageleefd. Je voorkomt beschadigingen en weet gepast om te gaan met onverwachte of dreigende situaties. Eventuele schade of onregelmatigheden meld je aan je verantwoordelijke.
• Je zorgt voor een veilige omgeving. Je controleert beveiligings-, brand- en klimaatsystemen, reageert correct op incidenten en neemt maatregelen om onveilige situaties te voorkomen of op te lossen. Bij noodsituaties verleen je eerste hulp en begeleid je bezoekers.
• Je staat in voor de dagelijkse zorg van het gebouw en de tentoonstellingsruimtes. Je voert openings- en sluitingsrondes uit, controleert materialen en installaties en ondersteunt bij praktische taken. Daarnaast help je mee bij de opbouw van tentoonstellingen en evenementen.
• Je bent een toegankelijk aanspreekpunt voor bezoekers. Je beantwoordt praktische vragen, geeft uitleg over het gebouw en de activiteiten en zorgt voor een warm onthaal. Je houdt daarbij rekening met uiteenlopende bezoekersgroepen.
• Afhankelijk van je werkplek werk je ook vanuit de controlekamer. Je bewaakt er de veiligheid van bezoekers, gebouwen en collecties, ondersteunt collega’s op het terrein en coördineert mee de opvolging van incidenten en noodsituaties.
• Je bent inzetbaar in alle musea en werkt regelmatig tijdens avondevenementen en feestdagen. Je werkt steeds 2 weekends per maand.