Als bookshop medewerker van Kanal ben je verantwoordelijk voor de commerciële ontwikkeling en het dagelijks beheer van de boekenwinkel van Kanal, gelegen in het hart van het museum. Bezoekers kunnen er een brede waaier boeken over hedendaagse kunst, live arts, architectuur en landschap komen ontdekken, met ook tal van in-house publicaties. Ze komen er niet alleen om boeken te kopen, maar ook voor gepersonaliseerd advies. Als bookshop medewerker sta jij hen met raad en daad bij, en combineer je een passie voor kunst en cultuur met een scherp redactioneel en commercieel inzicht.

Taken en verantwoordelijkheden

Selectie en beheer van het aanbod

• Je stelt een sterk en evenwichtig aanbod samen dat aansluit bij de programmering van het museum (moderne en hedendaagse kunst, creatie en design, maar ook boeken voor een jong publiek) en je bouwt die selectie verder uit.
• Je zorgt voor een coherent, aantrekkelijk en up-to-date assortiment (catalogi, kunstenaarsboeken, speciale uitgaven, enzovoort).
• Je beheert de bestellingen, de voorraden en inruilingen.
• Je ontwikkelt sterke relaties met uitgevers, verkopers en distributeurs.

Commerciële ontwikkeling (sleutelrol)

Je bent de drijvende kracht achter de verkoop: je prikkelt de interesse van bezoekers, geeft hun actief advies en zorgt voor directe conversies.

• Je volgt de verkoopcijfers op (omzet, gemiddelde besteding, omloopsnelheid, enzovoort).
• Je lanceert acties om de verkoop te stimuleren (productmarketing, thematische selecties, aanbevelingen, enzovoort).
• Je staat in voor de merchandising en optimaliseert de zichtbaarheid van de producten in de winkel.
• Je bepaalt mee de groeistrategie van de bookshop.

Klantervaring

• Je heet lokale en internationale klanten welkom en geeft hun persoonlijk advies.
• Je zorgt ervoor dat bezoekers zich welkom voelen en kunnen genieten van een uitstekende winkelervaring.
• Je stemt de communicatie van de shop af op de verschillende doelgroepen (reguliere klanten, professionals, toeristen, jeugd, enzovoort).

Evenementen en uitstraling

• Je werkt mee aan de organisatie van speciale evenementen (talks, ontmoetingen, signeersessies, boekpresentaties, enzovoort).
• Je draagt bij aan de sfeer en schrijft mee aan het verhaal van de bookshop in lijn met de branding en identiteit van Kanal.