Als deskundige buitendiensten ben je een belangrijke schakel tussen de buitendiensten, het hoofdbestuur en de ondersteunende diensten van het departement. De vragen en dossiers die bij jou terechtkomen zijn heel uiteenlopend: van concrete, operationele vragen die snel opgevolgd moeten worden tot meer inhoudelijke of analytische vraagstukken waarbij je informatie verzamelt, structureert en afstemt met verschillende betrokkenen.

Een greep uit je gevarieerde takenpakket:

• Je volgt vragen en dossiers van de buitendiensten op, beheert mee de generieke mailbox en zorgt voor een correcte registratie, doorverwijzing en opvolging.
• Je ondersteunt de administratieve en financiële opvolging, verzamelt informatie, houdt overzichten bij en helpt afspraken, acties en deadlines bewaken.
• Je brengt informatie en input van verschillende betrokkenen samen, structureert die op een overzichtelijke manier en signaleert vragen of knelpunten tijdig.
• Je stemt vlot af met collega’s van de buitendiensten, het hoofdbestuur en de ondersteunende diensten en helpt kennis en afspraken goed bij te houden en te delen.

Daarnaast ben je bereid de andere clusters van het team administratief te ondersteunen op drukke momenten.