Medewerker CRM

Histories is dé dienstverlener voor erfgoedvrijwilligers. Vanuit hartje Brussel ondersteunen we erfgoedgemeenschappen in heel Vlaanderen die vanuit hun passie zorgdragen voor cultureel erfgoed. Denk bijvoorbeeld aan genealogen, heemkundigen, metaaldetectoristen of traditiedragers zoals schuttersgilden en reuzendragers.

  • Histories vzw, Brussel
  • Type: Beroepsinlevingsstage (BIS)
  • Deadline: 23/4/2026

Over deze job

Samen met je collega’s ga je aan de slag met data over onze doelgroep en werking. Hubspot, ons CRM-systeem, is daarbij jouw trouwste vriend. Hierbij kijk je kritisch naar onze gegevens en processen en je verbetert die waar mogelijk. Je verzamelt, structureert en interpreteert data ter ondersteuning van onze communicatiestrategie, werking en visievorming. Je goochelt graag met cijfers en vertaalt ze zonder probleem naar de praktijk.

Samen met onze collega’s:

  • Breng je de inhoud van ons CRM in kaart: je structureert en segmenteert de data, detecteert lacunes en overlap en doet voorstellen ter verbetering.
  • Analyseer en interpreteer je onze data en verwerk je inzichten tot rapporten en overzichten die ons communicatie- en beleidsteam kunnen gebruiken.
  • Bewaak je de datakwaliteit en denkt mee na over update-cycli.
  • Optimaliseer je onze processen, flows en dashboards.
  • Begeleid je het team in het gebruik van ons CRM en voorziet hen van heldere documentatie.
  • Verzamel en ontsluit je datasets met beleidsrelevante informatie over onze doelgroep als aanvulling op ons CRM.
  • Denk je mee na over het meten van onze impact.

Bijkomende info

Gepost op 2026-04-02