Wat is jouw rol in ons verhaal?

• Je verkoopt onze eigen producties aan speelplekken in Vlaanderen en onderhoudt duurzame relaties met programmatoren.
• Je ontwikkelt en integreert onze visie op publiekswerking, om ons bestaande publiek te consolideren en nieuw publiek aan te trekken.
• Je stroomlijnt en waakt over de customer journey en hebt daarbij extra aandacht voor een efficiënte ticketflow.
• Je stimuleert publieksbetrokkenheid, publieksparticipatie en grijpt cultuureducatieve kansen.

Wat zijn jouw taken en verantwoordelijkheden?

Spreiding

• Je ontwikkelt onze verkoopvisie en vertaalt ze in concrete stappen.
• Je verkoopt onze producties en stelt tournees samen.
• Je onderhandelt met programmatoren en speelplekken over speeldata.
• Je onderhoudt nauwe contacten met programmatoren van verschillende speelplekken en brengt hun specifieke noden en wensen in kaart.

Publiekswerking

• Je ontwikkelt een duurzame visie op onze publiekswerking.
• Je stippelt de customer journey uit en stroomlijnt ticketing, onthaal en andere contactmomenten met ons publiek.
• Je organiseert en/of verzorgt inleidingen bij onze voorstellingen en ontwikkelt lesmateriaal voor scholen.

Ticketing

• Je beheert de ticketing-mailbox en het ticketplatform en bent onze eerste hulplijn bij ticketgerelateerde vragen.
• Je houdt ons klantenbestand up-to-date.