Als teamverantwoordelijke bewaking stuur je een ploeg bewakingsagenten aan, zorg je voor een gastvrije en veilige omgeving voor bezoekers én ondersteun je de werking achter de schermen. Je werkt midden in een dynamische kunstomgeving en combineert organisatorisch talent met mensgerichte leiding.

• Je stuurt het team bewakingsagenten aan in S.M.A.K. en zorgt dat zij hun taken correct en efficiënt uitvoeren, met oog voor veiligheid en gastvrijheid. Je coacht en begeleidt hen zodat ze zich verder ontwikkelen en gemotiveerd blijven.
• Je ontwikkelt samen met collega’s en partners duidelijke procedures rond veiligheid, noodplanning, camerabewaking en evacuatie. Je grijpt proactief in bij risico’s en werkt mee aan calamiteiten- en preventieoefeningen.
• Je staat in voor een publieksvriendelijke bewaking waarbij bezoekers zich welkom en veilig voelen. Je ziet toe op netheid, orde en duidelijke signalisatie in inkomhal, museumzalen en publiekszones.
• Je maakt planningen op en verdeelt taken rekening houdend met bezoekersaantallen, tentoonstellingen en evenementen. Je volgt afwezigheden, roosters en bezetting nauwgezet op.
• Je beheert praktische en administratieve processen zoals opleidingen, kledij en materiaal, en waakt mee over het budget voor externe bewaking en oproepkrachten.
• Je bent een spilfiguur in de samenwerking tussen bewaking, onthaal, evenementen en facilitair beheer. Je neemt deel aan overlegmomenten en zorgt voor een transparante informatiedoorstroming.
• Je werkt regelmatig zelf mee op de vloer, bijvoorbeeld tijdens drukke momenten, nocturnes of evenementen, en bent aanspreekpunt voor bezoekers en collega’s bij veiligheidskwesties.