Taken

• Je ondersteunt de voorbereiding en dagelijkse opvolging van de ticketverkoop via het ticketsysteem Ticketmatic.
• Je bent een aanspreekpunt voor bezoekers en beantwoordt vragen via verschillende communicatiekanalen.
• Je ondersteunt de uitwerking og opvolging van ticketacties en promoties.
• Je volgt de ticketverkoop en zaalbezetting nauwgezet op en zorgt voor een correcte verwerking van eventuele zaal wijzigingen.
• Je staat in voor de voorbereiding en opvolging van gastenlijsten voor verschillende avant-premières tijdens het festival.
• Je zorgt ervoor dat alle apparatuur voor de kassa en ticketcontrole klaarstaat en correct werkt.
• Tijdens het festival ben je het aanspreekpunt voor kassamedewerkers en zorg je voor een vlotte werking van de ticketbalies.

Verantwoordelijkheden

• Je bent de schakel tussen het ticketsysteem en het publiek.
• Je zorgt ervoor dat medewerkers en vrijwilligers beschikken over de nodige informatie en ondersteuning.
• Je waakt over de correcte en tijdige invoer van alle informatie in het ticketsysteem.