Voor de opening en dagelijkse werking van het nieuwe Vesalius Museum zijn we op zoek naar een enthousiaste en veelzijdige Medewerker Ticketbalie & Financieel Medewerker (voltijds). In deze gecombineerde functie ben je het eerste aanspreekpunt voor onze bezoekers én ondersteun je de administratieve en financiële processen achter de schermen. Ben jij klantgericht, administratief sterk en werk je nauwkeurig? Dan ben jij misschien de collega die we zoeken. Je stapt in het openingsjaar in een hecht, ambitieus team en helpt mee een gloednieuw museum vormgeven.

Functie

Als medewerker ticketbalie

Je zorgt voor een warm onthaal van onze bezoekers en draagt bij aan een vlotte bezoekerservaring. Je taken:

• Bezoekers verwelkomen en informeren op een vriendelijke en professionele manier.
• Verkoop van tickets aan de balie en opvolging van de online ticketverkoop via Ticketmatic.
• Vragen beantwoorden via telefoon en e-mail.
• Verkoop in de museumshop en beheer van de voorraad: aanvullen van de shop; plaatsen en opvolgen van bestellingen.
• Uitvoeren van kassacontroles en kassasluitingen.
• Opvolgen van groepsbezoeken met gids: communicatie met groepen; verwerken van reservaties; opvolgen van de facturatie.
• Maandelijkse opvolging van de Museumpas (registraties, betalingen en voorraadbeheer).
• Maandelijkse opvolging van de UiTPAS.
• Voorbereiden van rapporteringen over bezoekersaantallen, omzet en prijstypes.
• Voorbereiden en uitvoeren van cashstortingen volgens de geldende procedures.

Als financieel medewerker

Je ondersteunt de financiële administratie van het museum en zorgt voor een correcte opvolging van diverse dossiers. Je taken:

• Opmaken van bestelbonnen en goedkeuren van bijhorende facturen (onder meer voor kantoorbenodigdheden, evenementen, vergaderingen, foyerwerking en catering).
• Opstellen van facturen voor onder andere groepsbezoeken, bedrijfsbezoeken en andere activiteiten.
• Verwerken van maandelijkse afrekeningen van Museumpas en Ticketmatic.
• Verwerken van beroepskosten zoals kredietkaartafrekeningen en kostenformulieren.
• Je maakt allerhande financiële rapporten op aanvraag.
• Opmaken en opvolgen van budgetcontroleformulieren voor jobstudenten.
• Melden en opvolgen van technische defecten via de interne systemen.
• Algemene administratieve ondersteuning van de museumwerking.